Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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