Unstimmigkeiten:
Sollten Sie mit einer Lieferung unzufrieden oder enttäuscht sein - es kann immer mal etwas daneben gehen oder erleidet beim Transport einen Schaden. Bitte melden Sie sich in einem solchen Fall, jedes Problem hat eine Lösung!
Nach Art. 14 der EU-Verordnung 524/2013 sind gewerbliche Verkäufer auf eBay verpflichtet, seit dem 9. Januar 2016 einen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU leicht zugänglich zur Verfügung zu stellen.
Dieser Pflicht wird hiermit nachgegangen:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE